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PRIVACY POLICY / INFORMATIVA PRIVACY

Informativa ai sensi del GDPR

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018). L'informativa si riferisce esclusivamente al presente sito web e non riguarda eventuali siti web di terze parti consultabili tramite link presenti nel sito.

Il presente documento, redatto ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 679/2016, descrive il modo in cui il sito web vinidufour.com raccoglie e tratta le informazioni personali degli utilizzatori del proprio sito web (di seguito "sito"), siano essi individuati con il ruolo di utenti registrati (coloro i quali possiedono un account sul sito, di seguito "utenti registrati") o di utenti non registrati (coloro i quali utilizzano il sito senza aver effettuato la registrazione, di seguito "utenti non registrati"). Entrambi questi soggetti, in questa Informativa sono identificati congiuntamente con il termine "interessati" o "utenti".

This privacy notice is provided pursuant to Articles 13 and 14 of Regulation (EU) 2016/679 and the applicable national legislation on the protection of personal data (Legislative Decree No. 196/2003 as amended by Legislative Decree No. 101/2018). This notice applies exclusively to this website and does not concern any third-party websites that may be consulted via links available on the website. This document, drawn up pursuant to Article 13 of Regulation (EU) 2016/679, describes how the website vinidufour.com collects and processes the personal information of users of its website (hereinafter the “Website”), whether they are identified as registered users (those who have an account on the Website, hereinafter “registered users”) or non-registered users (those who use the Website without registering, hereinafter “non-registered users”). Both of these categories are hereinafter jointly referred to in this Privacy Notice as “data subjects” or “users”. The practices described herein are subject to Regulation (EU) 2016/679 on the protection of personal data (hereinafter the “Regulation”).

Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento (di seguito "titolare") è la Società Agricola Rossi de Rubeis S.r.l. con sede legale: Via Cavour 43, 31015 – Conegliano (TV) P.IVA: 05015190266
Contatto: info@vinidufour.com
Il Titolare del trattamento può essere contattato per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali e per l'esercizio dei diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR.

The Data Controller (hereinafter the “Controller”) is Società Agricola Rossi de Rubeis S.r.l., registered office: Via Cavour 43, 31015 – Conegliano (TV), Italy VAT No.: 05015190266
Contact: info@vinidufour.com
The Data Controller may be contacted for any request relating to the processing of personal data and for the exercise of the rights provided for in Articles 15–22 of the GDPR.

Informazioni Raccolte / Information Collected

I dati personali trattati sono limitati a quelli strettamente necessari al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità previsti dall'art. 5 del GDPR. Il titolare, per dare la possibilità agli utenti di poter acquistare i prodotti offerti, può collezionare i seguenti dati:

The personal data processed are limited to those strictly necessary for the purposes indicated in this privacy notice, in compliance with the principles of data minimisation and proportionality set out in Article 5 of the GDPR. In order to allow users to purchase the products offered, the Controller may collect the following data:

Informazioni fornite dagli utenti / Information provided by users

  • Profilo utente: per accedere ai servizi del sito come utente registrato, viene richiesta l'attivazione di un account. Durante la creazione o la modifica di questo account, possono essere collezionate determinate informazioni come ad esempio nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, codice fiscale, numero di telefono, username e password di accesso, informazioni relative ai pagamenti.
  • User profile: in order to access the services of the Website as a registered user, activation of an account is required. During the creation or modification of such account, certain information may be collected, such as first name, last name, email address, residence address, tax code, phone number, username and password, and payment-related information.
  • Informazioni personali (acquisto come ospite): il sito offre la possibilità di effettuare gli acquisti come utente "ospite". Questa modalità permette al visitatore di usufruire dei servizi del sito senza creare un account. In tale caso, per perfezionare l'ordine e la successiva transazione, vengono comunque richieste e memorizzate determinate informazioni quali nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, codice fiscale, numero di telefono, username e password di accesso, informazioni relative ai pagamenti.
  • Personal information (guest checkout): the Website allows purchases to be made as a “guest” user. This option allows visitors to use the Website services without creating an account. In such case, in order to complete the order and the related transaction, certain information is still required and stored, such as first name, last name, email address, residence address, tax code, phone number, username and password, and payment-related information.
  • Contenuti inviati volontariamente: possono essere raccolte le informazioni che gli interessati inviano quando contattano i nostri recapiti di assistenza, quando richiedono i dati di un distributore estero, oppure nel momento in cui contattano in altro modo il titolare.
  • Voluntarily provided content: information may be collected when data subjects contact customer support, request details of a foreign distributor, or otherwise contact the Controller.
  • Dati relativi agli acquisti: nel momento in cui un utente registrato acquista un prodotto, possono essere acquisiti i dati relativi all'acquisto eseguito e al prodotto scelto. Le credenziali di accesso sono trattate mediante sistemi di cifratura e con adeguate misure tecniche e organizzative per garantirne la sicurezza.
  • Purchase data: when a registered user purchases a product, data relating to the purchase and the selected product may be collected. Login credentials are processed using encryption systems and appropriate technical and organisational measures to ensure their security.
  • Informazioni sulle transazioni: possono essere raccolte informazioni sulle transazioni correlate all'acquisto dei beni offerti, tra cui il prodotto scelto, la data e l'ora dell'acquisto, l'importo addebitato, le modalità di pagamento e l'eventuale utilizzo di coupon o codici promozionali.
  • Transaction information: information relating to transactions associated with the purchase of goods offered may be collected, including the selected product, date and time of purchase, amount charged, payment method, and any use of coupons or promotional codes.
  • Informazioni di utilizzo: possono essere raccolte informazioni sul modo in cui gli utenti interagiscono con il sito. Tra queste informazioni sono incluse le statistiche di utilizzo, data e ora di accesso, pagine visualizzate, ricerche eseguite. Maggiori informazioni sono disponibili nella Cookie Policy. Tra tali dati possono rientrare anche indirizzo IP, identificativi del dispositivo, dati di log e altre informazioni tecniche necessarie al corretto funzionamento del sito e alla sicurezza informatica.
  • Usage information: information may be collected regarding how users interact with the Website. Such information includes usage statistics, date and time of access, pages viewed, and searches performed. Further information is available in the Cookie Policy. Such data may also include IP address, device identifiers, log data, and other technical information necessary for the proper functioning of the Website and IT security.

Finalità del Trattamento / Purposes of Processing

Le informazioni raccolte sono utilizzate per i seguenti scopi:

The information collected is used for the following purposes:

Servizi e funzionalità / Services and Features

Il titolare utilizza le informazioni raccolte per fornire, personalizzare, mantenere e migliorare i propri prodotti. Per perseguire questa finalità, vengono svolte le seguenti attività:

  • Creare e aggiornare gli account;
  • Dare la possibilità agli utenti di acquistare i prodotti messi a disposizione attraverso il sito, sia come utenti registrati che come utenti non registrati;
  • Elaborare i pagamenti;
  • Eseguire le operazioni interne necessarie a manutenere il sito, tra cui la risoluzione dei problemi, l'esecuzione di attività di analisi dei dati, test, ricerca, monitoraggio e controllo dei trend relativi all'utilizzo del sito;
  • Dare corso alle normali prassi amministrative e contabili;
  • Gestire eventuali emissioni di promozioni e coupon;
  • Rispondere alle richieste del cliente.

The Controller uses the collected information to provide, personalise, maintain and improve its products. In order to pursue this purpose, the following activities are carried out:

  • Create and update user accounts;
  • Allow users to purchase products made available through the Website, both as registered and non-registered users;
  • Process payments;
  • Carry out internal operations necessary to maintain the Website, including troubleshooting, data analysis, testing, research, monitoring and tracking usage trends;
  • Carry out standard administrative and accounting activities;
  • Manage the issuance of promotions and coupons;
  • Respond to customer requests.

Assistenza clienti / Customer Support

Il titolare utilizza le informazioni raccolte per garantire un'efficiente assistenza clienti, ovvero per:

  • Esaminare e risolvere i problemi segnalati dagli utenti;
  • Monitorare e migliorare le risposte dell'assistenza clienti.

The Controller uses the collected information to ensure efficient customer support, namely to:

  • Review and resolve issues reported by users;
  • Monitor and improve customer support responses.

Procedimenti e requisiti legali / Legal Proceedings and Requirements

Le informazioni raccolte possono essere altresì utilizzate per esaminare o gestire richieste o controversie relative all'utilizzo dei servizi erogati, oppure per assolvere a specifici obblighi legali dettati dal sistema normativo vigente.

The collected information may also be used to examine or manage claims or disputes relating to the use of the services provided, or to comply with specific legal obligations imposed by applicable laws.

Campagne promozionali / Promotional Campaigns

Le informazioni collezionate possono essere utilizzate per proporre o mettere in evidenza offerte riferite ai propri prodotti, attraverso l'invio di contenuti promozionali e di marketing. Le comunicazioni di marketing saranno inviate esclusivamente previo consenso dell'interessato ai sensi dell'art. 6 par.1 lett. a) del GDPR, salvo quanto previsto dall'art. 130 comma 4 del D.Lgs. 196/2003 in materia di soft spam. L'interessato potrà revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute o contattando il Titolare.

The collected information may be used to propose or highlight offers relating to the Controller’s products through the sending of promotional and marketing communications. Marketing communications will be sent exclusively subject to the data subject’s prior consent pursuant to Article 6(1)(a) GDPR, except as provided for under Article 130(4) of Legislative Decree No. 196/2003 regarding soft spam. The data subject may withdraw consent at any time by using the unsubscribe link contained in communications received or by contacting the Controller.

Comunicazione dei Dati / Data Sharing

I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti autorizzati o designati quali Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Personal data may be disclosed exclusively to authorised persons or entities appointed as Data Processors pursuant to Article 28 GDPR.

Con i fornitori di servizi / With Service Providers

Il titolare potrebbe condividere le informazioni con fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi o partner aziendali. In queste categorie di soggetti sono inclusi, tra gli altri:

  • Sistemi di elaborazione e facilitazione dei pagamenti;
  • Fornitori di spazio di archiviazione su cloud;
  • Fornitori che assistono il titolare nello sviluppare e nell'ottimizzare la sicurezza del sito;
  • Consulenti, avvocati, contabili e altri fornitori di servizi professionali;
  • Persone autorizzate dal titolare al trattamento dei dati.

The Controller may share information with suppliers, consultants and other service providers or business partners. Such categories include, among others:

  • Payment processing and facilitation systems;
  • Cloud storage service providers;
  • Providers assisting the Controller in developing and optimising website security;
  • Consultants, lawyers, accountants and other professional service providers;
  • Persons authorised by the Controller to process personal data.

Per motivi legali o controversie / For Legal Reasons or Disputes

Il titolare può condividere informazioni, se necessario, in base alle leggi, alle normative, agli accordi operativi, ai procedimenti legali o alle richieste governative applicabili. La divulgazione può inoltre rendersi necessaria per motivi di sicurezza o per altri motivi analoghi. È inclusa la condivisione di dati con le forze dell'ordine e le autorità giudiziarie. Qualora, per effettuare pagamenti relativi ai servizi acquistati dal sito, venga utilizzata la carta di credito di un'altra persona, tali informazioni potranno essere condivise con il legittimo proprietario della carta di credito. È possibile consultare la lista aggiornata dei responsabili del trattamento presso la sede del titolare, o chiederne copia attraverso i recapiti indicati nella sezione "Titolare del Trattamento" del presente documento.

The Controller may share information, if necessary, in accordance with applicable laws, regulations, operational agreements, legal proceedings or governmental requests. Disclosure may also be necessary for security reasons or other similar purposes. This includes the sharing of data with law enforcement authorities and judicial authorities. Where a third party’s credit card is used to make payments for services purchased through the Website, such information may be shared with the lawful cardholder. An updated list of Data Processors may be consulted at the Controller’s registered office or requested via the contact details provided in the “Data Controller” section of this document.

Trasferimento di Dati all'Estero / Data Transfers Abroad

Il titolare informa che i dati personali degli interessati non sono oggetto di trasferimento al di fuori dell'Unione Europea. Qualora i dati personali fossero trasferiti verso Paesi terzi, il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR mediante l'adozione di garanzie adeguate quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard. Resta in ogni caso inteso che il titolare, ove si rendesse necessario, avrà la facoltà di trasferire i dati anche in paesi extra UE, assicurando che il trasferimento avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili.

The Controller informs that personal data are not transferred outside the European Union. Should personal data be transferred to third countries, such transfer will take place in accordance with Articles 44 et seq. GDPR, through the adoption of appropriate safeguards such as adequacy decisions or standard contractual clauses. It is understood that, where necessary, the Controller reserves the right to transfer data to non-EU countries, ensuring that such transfers will comply with applicable legal provisions.

Modalità di Utilizzo e Conservazione / Processing Methods and Data Retention

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 del GDPR. Il sito utilizza le informazioni del profilo dell'utente per offrire i suoi servizi e le conserva fino a quando l'account resta attivo. Il titolare conserva le informazioni, tra cui quelle sulle transazioni, per 10 anni in conformità con gli obblighi normativi, fiscali ed altri requisiti in vigore nel paese in cui opera. Al termine del periodo di conservazione o qualora tali informazioni non fossero più necessarie per le finalità esposte, il titolare adotterà le misure necessarie per impedirne l'accesso o l'utilizzo per qualsiasi scopo. Gli interessati possono procedere all'eliminazione del proprio account e, in seguito a tale richiesta, il titolare provvederà all'eliminazione delle informazioni che non è tenuto a conservare. Le informazioni non cancellabili saranno rese anonime, ove possibile. I contatti necessari all'invio di informazioni promozionali saranno conservati per un massimo di 24 mesi.

Data processing is carried out using IT and telematic tools with logic strictly related to the stated purposes and with appropriate technical and organisational measures pursuant to Article 32 GDPR. The Website uses user profile information to provide its services and retains such data for as long as the account remains active. The Controller retains information, including transaction data, for 10 years in compliance with legal, tax and other applicable requirements. At the end of the retention period, or where such information is no longer necessary for the stated purposes, the Controller will take appropriate measures to prevent access to or use of such data. Data subjects may request the deletion of their account, and upon such request, the Controller will delete any information not required to be retained. Information that cannot be deleted will, where possible, be anonymised. Contact data used for sending promotional communications will be retained for a maximum period of 24 months.

Basi Giuridiche per il Trattamento dei Dati / Legal Bases for Processing

Le informazioni personali raccolte vengono elaborate sulla base di una o più basi giuridiche specificate nel Regolamento.

Personal data collected are processed on the basis of one or more legal grounds provided for in the Regulation.

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali / Performance of a Contract or Pre-contractual Measures

Il titolare deve raccogliere e utilizzare le seguenti informazioni per poter offrire i suoi servizi:

  • Informazioni di profilo necessarie alla creazione e alla gestione dell'account e a consentire di effettuare i pagamenti;
  • Informazioni relative agli ordini e alle transazioni, necessarie in relazione all'acquisto dei prodotti del sito;
  • Informazioni sull'utilizzo, necessarie alla gestione, all'ottimizzazione e al miglioramento dei servizi erogati.

Il titolare deve inoltre raccogliere ed utilizzare le seguenti informazioni per poter soddisfare una richiesta avanzata dall'utente:

  • Informazioni di contatto necessarie a rispondere alle richieste avanzate attraverso la sezione "Contatti" o la sezione di ricerca di un distributore estero.

The Controller must collect and use the following information in order to provide its services:

  • Profile information necessary for the creation and management of the account and to enable payments;
  • Information relating to orders and transactions, necessary for the purchase of products on the Website;
  • Usage information necessary for the management, optimisation and improvement of the services provided.

The Controller must also collect and use the following information in order to respond to a user request:

  • Contact information necessary to respond to requests submitted through the “Contacts” section or the foreign distributor search section.

Legittimo interesse del titolare / Legitimate Interest

Il titolare raccoglie e utilizza le informazioni personali nella misura necessaria per i suoi legittimi interessi. Tali informazioni servono:

  • Per far valere un proprio diritto in sede di procedimento legale;
  • Per fornire assistenza all'utente;
  • Per migliorare i servizi e svilupparne di nuovi;
  • Per fini di ricerca e analisi, inclusa l'analisi dei trend di utilizzo per migliorare l'esperienza utente, aumentare la sicurezza e la protezione del sito.

The Controller collects and uses personal data to the extent necessary for its legitimate interests. Such information is used:

  • To establish, exercise or defend legal claims;
  • To provide assistance to the user;
  • To improve existing services and develop new ones;
  • For research and analysis purposes, including analysing usage trends to improve user experience and enhance Website security.

Obbligo legale / Legal Obligation

Il titolare potrebbe essere obbligato dal sistema normativo vigente a raccogliere, elaborare, divulgare e conservare i dati personali raccolti. Il titolare può inoltre condividere informazioni con le forze dell'ordine, le autorità giudiziarie o a seguito di richieste da parte di terzi nell'ambito di procedimenti legali.

The Controller may be required under applicable law to collect, process, disclose and retain personal data. The Controller may also share information with law enforcement authorities, judicial authorities, or in response to requests by third parties in the context of legal proceedings.

Consenso dell’interessato / Consent of the Data Subject

È necessario che l'utente esprima un consenso specifico ed esplicito per poter usufruire del seguente servizio: ricezione di email promozionali e di marketing.

The user is required to provide specific and explicit consent in order to use the following service: receipt of promotional and marketing emails.

Soft Spam

Il titolare informa che, conformemente all'art. 130 del Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003 e successive modificazioni), potrà utilizzare il contatto di posta elettronica o l'indirizzo dei clienti per l'invio di comunicazioni promozionali relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati. Per tale finalità non è richiesto il consenso esplicito, fermo restando il diritto dell'interessato di opporsi in qualsiasi momento.

The Controller informs that, pursuant to Article 130 of the Italian Privacy Code (Legislative Decree No. 196/2003, as amended), it may use the customer’s email address to send promotional communications relating to products or services similar to those already purchased. For this purpose, explicit consent is not required, without prejudice to the data subject’s right to object at any time.

Diritti degli Interessati / Data Subject Rights

L'interessato ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. L'interessato ha il diritto di chiedere al titolare, in qualunque momento:

  • L'accesso ai propri dati personali;
  • La rettifica o la cancellazione degli stessi;
  • Di opporsi al loro trattamento;
  • La limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 del Regolamento;
  • La portabilità dei dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti dall'art. 20 del Regolamento.

Per l'esercizio dei diritti sopra esposti, o per qualsiasi domanda o chiarimento sulla presente privacy policy, si potranno utilizzare i contatti forniti nella presente informativa. Il titolare provvederà senza ritardo a fornire idoneo riscontro entro un termine non superiore a 1 mese. Nei casi di particolare complessità, il termine può essere esteso fino a 3 mesi. In ogni caso il titolare informerà l'interessato entro 1 mese dalla richiesta.

The data subject has the right to withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal. The data subject has the right to request from the Controller, at any time:

  • Access to their personal data;
  • Rectification or erasure thereof;
  • To object to their processing;
  • Restriction of processing in the cases provided for in Article 18 of the Regulation;
  • Data portability in a structured, commonly used and machine-readable format in the cases provided for in Article 20 of the Regulation.

To exercise the above rights, or for any questions or clarifications regarding this privacy policy, the contact details provided herein may be used. The Controller shall provide a response without undue delay and in any event within one month. In particularly complex cases, this period may be extended up to three months. In any case, the Controller will inform the data subject within one month of the request.

Diritto di Reclamo / Right to Lodge a Complaint

Ai sensi dell'art. 77 del Reg. UE 679/2016, ove ritenesse lesi i propri diritti, l'interessato può rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali nonché all'autorità giudiziaria ordinaria.
Autorità Garante per la protezione dei dati personali
Sito web: www.garanteprivacy.it

Pursuant to Article 77 of Regulation (EU) 2016/679, where the data subject considers that their rights have been infringed, they may lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority or seek judicial remedy.
Italian Data Protection Authority
Website: www.garanteprivacy.it

Data di ultimo aggiornamento dell'informativa: 01 marzo 2026.

Il titolare può aggiornare occasionalmente la presente informativa. Nella misura consentita dalle leggi in vigore, l'utilizzo del sito dopo tali modifiche comporta accettazione delle stesse. Il titolare invita a consultare periodicamente il presente documento per rimanere aggiornati.

Date of last update of this privacy notice: March 1, 2026.

The Controller may update this privacy notice from time to time. To the extent permitted by applicable law, continued use of the Website following such updates constitutes acceptance thereof. The Controller encourages users to periodically review this document to stay informed.

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